איך שולחים דיוור חדש

איך שולחים דיוור חדש



רק רגע, לפני שנתחיל...
·
      כדי לשלוח דיוור צריך שתהיה לפחות רשימת תפוצה אחת עם נמענים. יש 4 דרכים לבנות רשימת תפוצה, וכדי ללמוד עליהן יש לנו מאמר כאן.
·      המאמר הזה מתאר שליחת דיוור במייל, ולא באמצעות דואר אלקטרוני. רוצים ללמוד על שליחת דואר אלקטרוני? יש מאמר בדיוק על זה כאן.
·      המאמר הזה מתאר שליחת דיוור רגיל ('דיוור שוטף'). כדי ללמוד על דיוור בסדרות יש מאמר כאן, וכדי ללמוד על דיוור A/B Test יש מאמר בקישור הזה.


מה זה 'דיוור שוטף'?


דיוור שוטף הוא הכלי המרכזי שישמש אתכם לשליחת תוכן לרשימות תפוצה. זה יכול להיות ניוזלטר, הודעה על מבצע מכירות, הכרזה על מוצר חדש, או אפילו הזמנה לאירוע.


דיוור שוטף יישלח לנמענים מיידית בלחיצה על כפתור השליחה, או בזמן מסויים שנקבע מראש בהגדרות שלו, אבל בשונה מדיוור בסדרות, הוא לא נשלח כתגובה לאירוע שמתרחש במערכת (למשל אוטומטית כשמישהו נרשם לרשימת התפוצה).


אפשר לכתוב את הדיוור באופן פשוט וחופשי, או על בסיס אחת מהתבניות המעוצבות שהכנו עבורך מראש.


אחרי שליחת הדיוור אפשר לעקוב אחרי נתונים וסטטיסטיקות על ההגעה שלו אל הנמענים, פתיחתו, והלחיצה על הקישורים שכלולים בו.


שלבי העבודה של יצירת דיוור חדש


המאמר הזה מפרט מה יש בכל אחד מהשלבים של תהליך הגדרת הדיוור:


  1. בחירת נמענים
  2. קביעת שם וסוג הדיוור
  3. הגדרות כלליות כמו שורת נושא, תגיות, תיזמון ועוד

אנחנו מצדנו עשינו את הכל קל ונוח, כדי שהמאמץ העיקרי שלכם יתרכז בשלב הרביעי – ניסוח ועיצוב התוכן עצמו.


יצירה והגדרה של דיוור חדש


כדי להתחיל, בוחרים בסרגל הכלים העליון 'דיוורים'. המסך יציג את רשימת כל הדיוורים שיצרתם בעבר (גם כאלה שנשלחו וגם כאלה שעדיין בהכנה).



כדי ליצור דיוור חדש, פשוט לוחצים על הכפתור 'דיוור חדש' למעלה משמאל.


מה שולחים? עכשיו אנחנו בשלב הראשון של התהליך.


שדה 'שם הדיוור' הוא שם פנימי שיופיע ברשימת הדיוורים השמורים, ויעזור לכם להבין בעתיד בזריזות מה שלחתם כאן בעצם. זה יכול להיות שם של קמפיין, או כל הקשר אחר של התוכן בדיוור הזה.


בשדה 'מה שולחים' בוחרים 'מייל', ולוחצים על 'הבא' כדי להמשיך למסך בחירת הנמענים.



בחירת נמענים


במסך בחירת הנמענים יש שתי אפשרויות ראשיות:


  1. רשימות נמענים
  2. נמענים נבחרים, כלומר הגדרות ותנאים מתקדמים יותר לבחירת נמענים 'בפינצטה'.

שליחה לרשימת נמענים


רשימת נמענים היא רשימת תפוצה שהכנתם מראש. אפשר לבחור רשימה אחת, כמה רשימות, או את כל הרשימות:


לחיצה על כפתור העליון '+ הוספת רשימה' תציג את כל הרשימות שלכם במערכת, ושם אפשר לבחור רשימה אחת או יותר.





Infoמה קורה אם נמען מסויים מופיע בשתי רשימות שבחרת? המערכת מסננת כפילויות, כך שאותו נמען יקבל את הדיוור רק פעם אחת.


אחרי שבחרתם למי לשלוח את הדיוור, אפשר גם לבחור למי לא לשלוח (לדוגמה, אם רוצים לקדם וובינר אז כדאי לא לכול בדיוור את מי שכבר נמצא בוובינר).


לחיצה על הכפתור התחתון '+ הוספת רשימה' תציג שוב את כל הרשימות שלכם במערכת, אלא שכאן בוחרים למי לא לשלוח.



Infoמה קורה אם נמען מופיע ברשימה שבחרתם, ואז מופיע גם ברשימה של 'למי לא לשלוח'? במקרה כזה הנמען לא יקבל את הדיוור. הגדרות ה'לא' גוברות על הגדרות ה'כן'.


מתוך כל ההגדרות האלו המערכת יוצרת רשימה עדכנית של נמענים עבור הדיוור הנוכחי. אחרי כל בחירה מוצג משמאל מספר הנמענים העדכני שאליהם יישלח הדיוור:




סיימתם לבחור? לחיצה על הכפתור 'הבא' שמופיע בתחתית המסך תעביר אתכם לשלב הבא בתהליך.


שליחה לנמענים נבחרים לפי תנאים


ברוב המקרים פשוט שולחים דיוור לרשימת תפוצה, אבל אפשר גם לבחור נמענים בצורה יותר מתוחכמת וגמישה, כמו למשל לפי הוותק שלהם ברשימה (ותיקים או חדשים), לפי הפעולות שביצעו (פתחו דיוורים קודמים, לחצו על לינקים), תגיות או מידע אחר עליהם.


Info
פירוט נרחב על כל האפשרויות האלו בבחירת נמענים לקריאת המאמר המקורי במרכז הידע שלנו לחצו כאן