דוח שגיאות בחוקי הסנכרון
דוח שגיאות בחוקי הסנכרון
תחת לשונית סנכרונים נמצא את דוח שגיאות בחוקי הסנכרון.
דוח השגיאות מתריע על כל איש קשר שלא עבר ליעדו דרך חוק הסנכרון – מרב מסר לקשר, או מקשר לרב מסר. מערכת קשר מתריעה על אנשי הקשר האלו ומרכזת אותם בדוח אחד.
כאשר יש שגיאה באחד הסנכרונים, נראה את מספר השגיאות כבר בבר הניווט הראשי – הוא כתוב בכתום מעל שם הלשונית סנכרונים. בעזרת הדוח נוכל לאתר אנשי קשר שהפרטים שלהם לא רשומים כראוי ולתקן אותם.
איזה מידע נמצא בדוח?
- שם איש הקשר (אם יש) והמייל שלו.
- לאיזה סוג של חוק סנכרון שייכת השגיאה (מרב מסר לקשר או מקשר לרב מסר), ומה שם חוק הסנכרון הספציפי.
- מה הייתה סיבת השגיאה (לדוגמה, מספר טלפון לא נכון).
- התאריך שבו אירעה השגיאה.
לצד כל דיווח יש אייקון של פח המאפשר למחוק בקלות שגיאות שכבר טופלו.
אם השגיאה אירעה בחוק סנכרון מקשר לרב מסר, שם איש הקשר יהיה לחיץ, כדי שתוכלו לעבור בקלות לכרטיס איש הקשר ולתקן את השגיאה.
אם בדוח השגיאות מופיעה שגיאה שמקורה אינו ידוע ('Unknown error'), דווחו על כך לתמיכה, כדי שנוכל לבדוק מדוע איש הקשר לא עבר כראוי.
עדכון אנשי קשר וסנכרון מחדש
במידה והשגיאה הייתה בחוק מסנכרון שנועד להעביר אנשי קשר מקשר לרב מסר ובחרתם להעביר אנשי קשר באמצעות תגיות יש לעדכן את איש הקשר עם הפרטים הנכונים ,להסיר את התגיות שגרמו לשליחה ולשמור. עכשיו אפשר להוסיף אותם מחדשאת התגיות לאיש הקשר כדי שהוא יעבור שוב.
במידה והשגיאה הייתה בחוק סנכרון מרב מסר לקשר, יש לתקן את פרטי הנרשם המערכת רב מסר ולאחר מכן לחזור לחוק הסנכרון בקשר וללחוץ על כפתור סנכרן עכשיו כדי שאיש הקשר יוכל לעבור שוב ללא השגיאה.
לקריאת המאמר המקורי במרכז הידע שלנו לחצו כאן
Related Articles
סנכרון אנשי קשר מרב מסר
יצרת חוק סנכרון מרב מסר ל- Kesher אחד היתרונות המשמעותיים של מערכת Kesher, הוא החיבור ההדוק שלה לרב מסר: מידע על אנשי קשר יכול לזרום בקלות בין שתי המערכות. כאן, בחלק הזה של המדריך, אנחנו מדברים על המידע שעובר מרב מסר ל-Kesher. כדי שמידע יזרום באופן ...סנכרון מקשר לרב מסר- ייצוא אוטומטי לרשימות רב מסר
אחד היתרונות המשמעותיים של לקוחות רב מסר בשימוש במערכת Kesher הוא היצוא האוטומטי: אנחנו מאפשרים לכם להעביר אוטומטית את אנשי הקשר במשפך השיווקי שלכם מ-Kesher לרב מסר ובחזרה. כדי שכל זה יקרה באופן שוטף (וייתן לכם ראש שקט), אתם צריכים להגדיר חוקי ...יבוא אנשי קשר מקובץ אקסל csv
פעולת היבוא מאפשרת להעביר למערכת Kesher בבת אחת אנשי קשר רבים, על כל הפרטים שקשורים בהם. סביר מאוד שזו תהיה הפעולה הראשונה שתעשו במערכת. האפשרות לייבא את אנשי הקשר שימושית מאוד במערכות ניהול לקוחות, כי עסקים חדשים בדרך כלל מספיקים לצבור מידע בכל מיני ...סנכרון אנשי קשר לרב מסר החדשה
אחד היתרונות המשמעותיים של לקוחות רב מסר בשימוש במערכת Kesher הוא היצוא האוטומטי למערכת רב מסר. כל איש קשר יכול להפוך לנמען בקלות! כגכגדכ כדי שכל זה יקרה באופן שוטף (וייתן לכם ראש שקט), אתם צריכים להגדיר חוקי סנכרון, כלומר תנאים שבהם המערכת תייצא ...מיון; סינון וחיפוש אנשי קשר
אנחנו מקווים שהעסקים שלכם יפרחו ושחשבון Kesher שלכם יתמלא במהרה. כשזה יקרה, אחד האתגרים יהיה למצוא מבין שלל הרשומות איש קשר רלוונטי או קבוצת אנשים שתרצו לבדוק או לדבר איתם. בדיוק בשביל זה יצרנו את פעולות החיפוש, המיון והסינון. חיפוש כדי לחפש נמענים ...