למי מערכת kesher לא מתאימה?
Kesher היא מערכת CRM בסיסית ויש לה שלושה יתרונות חשובים מאוד על פני כל מערכת אחרת בעולם:
- היא מתחברת בקלות לרב מסר
- המשתמשים נהנים מהשירות המקצועי של רב מסר
- היא ניתנת חינם למשתמשי רב מסר
בזכות הקשר הדו-כיווני בין Kesher לבין מערכת הדיוור של רב מסר, הלקוחות שלנו חוסכים פעמיים: קודם כול כי הם מקבלים מערכת CRM חינם, ושנית – כי הם לא זקוקים לפלטפורמת אינטגרציה (למשל זאפייר) שתחבר בינה לבין מערכת הדיוור שלהם.
אבל – וזה 'אבל' לא קטן – בשלב הפיתוח הנוכחי Kesher עדיין לא מתאימה לכולם. למי היא
לא מתאימה?
- למי שזקוק למערכת CRM להפעלה של תהליכי מכירה מורכבים. כרגע אין אפשרות לנהל באמצעות Kesher עסקאות או מוצרים: היא לא מספקת סטטוסים של עסקאות אלא רק את סטטוס הלקוח עצמו.
- למי שחשוב לו לקבל דוחות מפורטים. Kesher עדיין לא יכולה להציג תמונה כוללת של מצב העסק – למשל כמה מכרתם החודש לעומת החודש הקודם, או מי הם אנשי המכירות המצטיינים.
נמשיך לפתח את המערכת, מילה שלנו!
כמערכת CRM בסיסית Kesher עושה עבודה מצוינת. אם כיום אתם לא משתמשים בכלל במערכת ניהול קשרי לקוחות, או שאתם עדיין הולכים לאיבוד בין ערמות פתקים או טבלאות אקסל – Kesher תעשה לכם סדר בבלגן.
לקריאת המאמר המקורי במרכז הידע שלנו לחצו כאן
Related Articles
מה ההבדל בין מערכת דיוור למערכת crm?
כלקוחות רב מסר אולי אתם תוהים למה צריך גם מערכת דיוור וגם מערכת CRM. המערכות אכן דומות במבט ראשון: שתיהן מיועדות לניהול תקשורת עם מי שמתעניינים במוצרים או בשירותים שלכם. אלא שמערכת דיוור מיועדת לניהול תקשורת עם הרבה לקוחות פוטנציאליים בבת אחת, ובעיקר ...
מהי מערכת kesher ולמי היא מיועדת?
Kesher היא מערכת ניהול קשרי לקוחות בסיסית שמיועדת לעזור לעסקים קטנים ובינוניים לנהל מערך מכירות, כדי להפוך מתעניינים לרוכשים. Kesher מתחברת בקלות למערכת הדיוור של רב מסר, מותאמת לה ומוצעת חינם ללקוחות רב מסר, אבל הם לא היחידים שייהנו ממנה: אם אתם ...
ניהול תגיות
תגיות הן כלי חשוב ופשוט לשימוש: מדובר בסך הכול במחרוזת טקסט קצרה שמספרת משהו על איש הקשר. למשל, תגית 'השתתפו בוובינר' (כך תסמנו אנשי קשר שהשתתפו בוובינר שלכם), תגית 'מתנגדים' (כך תסמנו אנשי קשר שמגלים התנגדות להצעה שלכם) או תגית 'כלב' (כך יסמן וטרינר ...
מבט כללי והגדרות המערכת
ברוכים הבאים! Kesher היא מערכת ניהול קשרי לקוחות (CRM) שמיועדת לעזור לעסקים קטנים ובינוניים לנהל ביעילות את תהליכי המכירה, להפוך מתעניינים לרוכשים, ולשמר אותם כלקוחות נאמנים. Kesher מתחברת בקלות ובטבעיות למערכת הדיוור של רב מסר, מותאמת לה, משלימה ...
סנכרון מרב מסר החדשה ל-kesher
כדי שמידע יזרום באופן שוטף מרב מסר ל-Kesher צריך ליצור חוקי סנכרון – תנאים קבועים שבהם יועברו נתונים בין המערכות. חוק סנכרון מאפשר לכם לבחור רשימה ברב מסר שממנה תרצו לשאוב את פרטי הנמענים, וכל נמען חדש שייכנס לרשימה יצורף אוטומטית לרשימת אנשי הקשר ...