מערכת הדיוור של רב מסר מאפשרת לכם לבחור חבילה המתאימה בדיוק להיקף הפעילות של העסק שלכם.


השימוש בחבילת הדיוור שלכם מחושב בסוף כל חודש לפי שני מדדים מקבילים:
כמות נמענים פעילים: מספר כתובות הדוא"ל הייחודיות והפעילות בחשבונכם (כתובת מייל תספר פעם אחת בלבד, גם אם היא מופיעה במספר רשימות שונות).
נפח הדיוור החודשי: כמות המיילים הכוללת שנשלחה מהחשבון במהלך אותו חודש.
שלחתם יותר מיילים או הגדלתם את רשימת הנמענים? החשבון יחויב באותו חודש לפי החבילה המתאימה לפעילות הגבוהה יותר, ותקופת המנוי השנתית שלכם תתקצר בהתאם.
שלחתם פחות מיילים בחודש מסוים? החשבון יחויב לפי חבילה נמוכה יותר (עד לרמת חבילת הבסיס - חבילה 1), ותקופת המנוי השנתית שלכם תתארך אוטומטית.
לא שלחתם מיילים כלל בחודש מסוים? החיוב הבסיסי (גם אם לא נעשה שימוש) הוא חבילה מספר 1 בסך 95 ₪ – זהו המחיר לחבילה הקטנה ביותר.
שימו לב אין צבירה: יתרת הודעות שלא נוצלה בחודש מסוים אינה עוברת ("מתגלגלת") לחודשים הבאים.דוגמה להמחשה:
סתיו רכשה מנוי לפי חבילה 2 (עד 2,000 נמענים ו-2,000 מיילים בחודש).
בחודש מרץ הפעילות שלה גדלה והיא שלחה 4,000 מיילים. המערכת עדכנה אוטומטית את החיוב לאותו חודש לפי חבילה 3, ותקופת המנוי שלה התקצרה מעט.
בחודש אוגוסט סתיו יצאה לחופשה ולא שלחה מיילים כלל. המערכת חייבה אותה על חודש זה לפי חבילה 1 הבסיסית בלבד (95 ₪), וכתוצאה מכך תקופת המנוי שלה התארכה.

התחברו לחשבון שלכם ברב מסר.
לחצו על סמל גלגל השיניים (הגדרות) בפינה השמאלית העליונה של המסך.
בחרו בלשונית "רכישת חבילת דיוור".
עיינו בטבלת החבילות וסמנו את החבילה המתאימה ביותר להיקף הדיוור וגודל הרשימה שלכם.
השלימו את הרכישה דרך מסך התשלום.

מחזור מנוי: מוגדר כתקופה שמתחילה במועד רכישת המנוי ומסתיימת בתום שנה, או מוקדם/ מאוחר יותר בהתאמה במקרה שבו המאזן השנתי מסתיים.
הקפאת מנוי: ניתן להקפיא את החשבון פעם אחת בכל מחזור מנוי (מרגע הרכישה ועד סיומו) לתקופה של עד 6 חודשים. פשרות ההקפאה מתחדשת עם תחילתו של מחזור מנוי חדש.
ביטול מנוי: דברים לא התפתחו כפי שתכננתם? ניתן לבטל את המנוי בכל עת. בביטול מנוי תקבלו זיכוי מלא על יתרת הסכום היחסי שנותרה בחשבונכם. לביטול ניתן לפנות דרך החשבון או במייל לכתובת: sales@responder.co.il.
רוצים לראות בדיוק כמה מיילים ומסרונים שלחתם, כמה נמענים היו לכם בכל חודש ובאיזה חבילה הייתם?
תוכלו לגשת בכל עת ללשונית "חשבוניות ושימושים" תחת הגדרות החשבון, ולצפות בפירוט החודשי המלא במסך היסטוריית שימושים. הסבר נוסף על מסך זה אפשר למצוא פה.