נמענים
סטטוסים של נמענים ברשימות דיוור
נמענים הם הלב של כל מערכת דיוור. אנחנו ברב-מסר משקיעים המון מאמצים כדי לתת לכם כלים גמישים, מדויקים ונכונים לניהול הרשימות שלכם, כי אנחנו יודעים שזה המפתח להגיע עם כל תוכן לנמענים הנכונים ובזמן הנכון. אחד הכלים החשובים לניהול הנמענים, ולקביעה מי יקבל ...
דירוג כוכבים של נמען – מהו ולמה הוא משמש
לכל נמען במערכת יש דירוג שנע בין אחד לחמישה כוכבים. תוכלו לראות את הדירוג הזה במסך ניהול רשימת נמענים, ובמסך עריכת פרטי נמען. דוגמה לדירוג כוכבים של נמען דירוג הכוכבים הזה מנוהל על ידי אלגוריתם פנימי שלנו ברב מסר, והוא לא פרט שאתם יכולים לעדכן ולשנות ...
איך לייבא תגיות לנמענים
כמו שאתם כבר יודעים, אתם יכולים לייבא לחשבון שלכם רשימות נמענים גדולות מקובץ חיצוני (קובץ טקסט או CSV). אחת התכונות היפות של ייבוא מקובץ, הוא שיחד עם הפרטים של כל נמען (שם, כתובת, טלפון, סטטוס וכל שדה אחר שהגדרתם) תוכלו לייבא גם רשימת תגיות שיוצמדו ...
הודעה על הצטרפות-עזיבה של נמענים
אחרי שהגדרתם רשימת תפוצה, ויצרתם דף נחיתה או טופס הרשמה באתר שלכם, אולי תרצו להיות עם 'אצבע על הדופק' ולקבל מייל בכל פעם שמישהו נרשם (זה מאוד משמח לקבל מייל כזה), ואולי גם בכל פעם שמישהו בוחר להסיר את עצמו מהרשימה (קצת פחות משמח, אבל חשוב לא פחות ...
איך מעדכנים פרטי נמען
בכל שלב אחרי שנמען נרשם לרשימת תפוצה, או אחרי שהוספתם נמענים לרשימה (ידנית או באמצעות ייבוא מקובץ), אפשר לערוך את הפרטים של אותו נמען, כדי להתאים אותו באופן מדוייק יותר לדיוורים ולפילוחים. כדי לעדכן פרטי נמען מתוך מסך הרשימות, לוחצים על שם הרשימה, ...
העברה והעתקה של נמענים בין רשימות
לפעמים עולה צורך להעתיק נמענים שנמצאים כבר ברשימת תפוצה אחת אל רשימה אחרת, חדשה או קיימת, או להעביר נמענים מרשימה לרשימה. כדי להעתיק או להעביר נמענים בחרו 'רשימות' בסרגל הקישורים הראשי, ובחרו את הרשימה שממנה אתם רוצים להעתיק או להעביר נמענים. ברשימת ...
מה קורה כשנמען מתווסף שוב לרשימה
על הוספת נמען לרשימת תפוצה הוספת נמענים לרשימות תפוצה היא פעולה שמתבצעת לא רק באמצעות טופס הרשמה שאתם משלבים באתר. למעשה, אפשר להוסיף נמענים לרשימות ב-6 דרכים שונות: דרכים 'חיצוניות': טופס הרשמה לאתר הוספה ידנית של נמען בודד ייבוא רשימת נמענים מקובץ ...
ייצוא רשימת נמענים לקובץ
ייצוא נמענים לקובץ חיצוני יכול לשמש אתכם אם אתם למשל רוצים להזין את רשימת הנמענים שאספתם אל מערכת או תוכנה אחרת (למשל מערכת ניהול לאירוע שתערכו, או מערכת CRM), או כדי לעדכן בבת אחת הרבה פרטים ברשימת נמענים שיש לכם (כלומר, ייצוא הנמענים לקובץ, עריכת ...
איך מוסיפים ידנית נמען לרשימה
רק רגע, לפני שנתחיל… כאן נסביר איך מוסיפים נמען חדש באופן ידני. כדי ללמוד על ייבוא נמענים מתוך קובץ שהוכן מראש, יש לנו מאמר כאן. איך מוסיפים נמען ידנית יש 2 אפשרויות כדי להוסיף נמען חדש לרשימה. אפשרות ראשונה- מתוך מסך הרשימות שלי, לוחצים על תפריט ...
ייבוא נמענים מקובץ חיצוני
ייבוא נמענים מקובץ חיצוני יכול לשמש אתכם למקרים בהם אספתם את רשימת התפוצה במערכת אחרת, מחוץ לרב-מסר (למשל מערכת רישום של אירוע שערכתם), או כדי לעדכן בבת אחת הרבה פרטים ברשימת נמענים שיש לכם, אחרי שייצאתם אותה לקובץ, וערכתם את הקובץ ב-Excel או Google ...
חיפוש נמענים
במהלך העבודה עם המערכת מצטבר המון מידע ברשימות ובמסרים שנשלחו. כדי לאתר מידע שנשמר בחשבון שלך, תוכלו להשתמש בחיפוש המהיר או בחיפוש המתקדם שלנו. כדי להגיע למסך החיפוש לוחצים על סמלון הזכוכית המגדלת בסרגל העליון: חיפוש מהיר בשורת החיפוש אפשר להקליד ...
הוספת תגיות לנמען
תגיות לנמענים הן כלי שימושי שעוזר לבחור אחר כך נמענים לפי עיסוק, תפקיד, או כל תכונה אחרת שמאפיינת אותם. ככה, למשל, תוכלו לשלוח דיוור רק לנמענים שתייגתם כמנכ'לים או כלכלנים, ושנמצאים בכל מיני רשימות שונות ונפרדות שלכם. ככה למשל, תוכלו להוסיף תגית של ...
נמען בסטטוס לא פעיל ברמת החשבון
יש שני סטטוסים ברמת החשבון שקובעים אם נמען יקבל דיוורי מייל ודיוור SMS: פעיל/לא פעיל ברמת חשבון פעיל/לא פעיל sms הטבלה הבאה מתארת באיזה מצב נמען יקבל ובאיזה לא יקבל דיוור מייל ודיוור SMS פעיל ברמת חשבון פעיל SMS מקבל דיוור מייל מקבל דיוור SMS כן כן ...
סטטוס פעיל-לא פעיל ברשימה ספציפית
עבור כל נמען אפשר גם לקבוע סטטוס ספציפי בכל רשימה באופן פרטני: 'פעיל' או 'לא פעיל'. בניגוד לסטטוסים ברמת החשבון, כאן מדובר בסטטוסים שהם לחלוטין בשליטתכם ואין להם משמעות חוקית. סטטוס של נמען ברשימה ספציפית מיועד לאפשר לכם שליטה במשלוח דיוורים - דיוורי ...
סטטוס נמען - לא פעיל sms
הטבלה הבאה מתארת באיזה מצב נמען יקבל או לא יקבל דיוור מייל ודיוור SMS פעיל ברמת חשבון פעיל SMS מקבל דיוור מייל מקבל דיוור SMS כן כן כן כן לא כן לא * לא כן לא כן לא לא לא לא לא שימו לב! המערכת אינה מאפשר לנמען שהסיר את עצמו ואינו פעיל ברמת חשבון לקבל ...